Integration mobiler Prozesse
Ihre Vorteile
Workflowgesteuerte Kommunikations- und Meldepläne
Direkte interne sowie externe Kommunikation
Keine Informationsverluste durch zentrale Datenbasis
Benutzerfreundliche Oberfläche für eine intuitive Bedienung
Mobile Datenerfassung
Das Modul Nettro®MDE ermöglicht Ihnen die mobile Datenerfassung Ihrer betrieblichen Vorfälle in kategoriespezifischen Detailmasken, die auf die mobile Anwendung optimiert sind. Es stehen alle Eingabefelder zur Verfügung, die zur schnellen und bedarfsgerechten Meldungserfassung vor Ort von Bedeutung sind. Optimiert wird Ihre mobile Betriebsmeldungserfassung mit einer integrierten Prozess- und Informationssteuerung aus Basis von Ereignisketten, Checklisten und ausgelösten Maßnahmenplänen.
Nettro®MDE zeigt sämtliche Betriebsmeldungen ereignisbezogen in kategorisierter Form an – farblich differenziert nach Bearbeitungsstatus und Priorität. Übermitteln Sie Bild- und Videomaterial bei Unfällen, technischen Störungen und Vandalismusschäden ohne Umwege an die Leitstelle und sichern Sie den schnellen Informationszufluss im Störungsfall.
Nutzen Sie Nettro®MDE für die direkte und nachvollziehbare Kommunikation zu Ihren Außendienst-Mitarbeitern.
Fachbereiche, Subunternehmen und Konzessionäre werden völlig ortsunabhängig und berechtigungsgesteuert in die zentrale Instanz Ihrer Leitstellen- und Unternehmensprozesse eingebunden.
Disponenten können Aktionen/Maßnahmen zuweisen und z.B. Wartungs- und Reinigungspersonal über Aufträge in Echtzeit informieren. Gleichzeitig können Empfänger über Bearbeitungsstatus oder Erledigung berichten. Auch Funktionalitäten der Dienstanmeldung und Abmeldungen können integriert werden.
Funktionsübersicht auf einen Blick
Universelle Dateianhänge zur vollständigen Dokumentation
Bearbeitung nach definierten Automatismen und Workflows
Einheitliche Informationsbasis durch zentrale Datenbasis
Orts- und plattformunabhängige Anwendung
Unbegrenzt mobil – auch Offline
Neben den Grundfunktionalitäten analog zu Nettro®MDE ermöglicht die native App für iOS und Android weitere Funktionalitäten zur mobilen Bearbeitung und Dokumentation der betrieblichen Vorfälle.
Anstelle von Mails ermöglichen Direktnachrichten die direkte Kommunikation zu den Mitarbeitern vor Ort. Neue Störungen, Aktualisierungen oder Direktnachrichten werden auf dem Sperrbildschirm des Smartphones oder Tablets angezeigt. Die Aktualisierung erfolgt in Echtzeit.
Betriebsmeldungen können mit der Nettro®App auch im Offline-Betrieb neu angelegt oder bearbeitet werden. Der Datenabgleich und die Synchronisation erfolgen automatisch, sobald die Verbindung zum Internet wiederhergestellt werden konnte.
Die Offline-Funktionalität bewährt sich besonders in Fahr- oder Einsatzgebieten mit geringer Netzabdeckung oder bei Arbeiten im U-Bahn-Bereich, bei denen eine dauerhafte Internetverbindung nicht sichergestellt werden kann.
Im Störungsfall oder bei Notfällen gilt es schnell zu reagieren. Über die optionale Ortungsfunktion der Nettro®App kann das mobile Endgerät der Einsatzkräfte geortet und georeferenziert auf Karten angezeigt werden.
Darauf abgestimmt können Einsätze in Abhängigkeit der Qualifikation und örtlichen Verfügbarkeit geplant werden. Somit finden Sie immer einen Mitarbeiter in der Nähe des Einsatzortes und sichern durch kurze Anfahrtswege eine schnelle Reaktionszeit.
Funktionsübersicht auf einen Blick
Für Fahrpersonal, Streckenkontrolle, Außendienst, u.v.m.
Echtzeitbenachrichtigungen über Aktualisierungen
Mobile Kartenansicht mit Ortung der Endgeräte
Geeignet für iOS und Android
Online ins Detail
Bei Bereitschaftsdienst von zuhause oder von unterwegs - mit dem Modul Nettro®WIF können Betriebsmeldungen via Webbrowser erfasst und bearbeitet werden. Der Zugriff erfolgt direkt auf die zentrale Datenbank. Meldungen und Ereignisse können über einen Webbrowser direkt vor Ort mit sämtlichen Anhängen wie beispielsweise Bild- und Videomaterial aufgenommen werden. Mit dem Webinterface können nicht nur alle Fachabteilungen, sondern auch Subunternehmen ohne direkte Netzwerkanbindung in die Arbeitsumgebung integriert werden.
Funktionsübersicht auf einen Blick
Alle Ereignisse im Blick, unabhängig von Ort und Zeit
Für Fachabteilungen, Subunternehmer oder Dienstleister
Individuelle Anpassung auf spezifische Anforderungen
Auch als Stand-Alone-System einsetzbar
Sorgen Sie für effiziente Prozesse!
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der ÖPNV-Branche.
Wir beraten Sie gerne über Ihre Möglichkeiten.
